プライバシー・GDPRポリシー

プライバシーポリシー

株式会社コードナインス(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または貯蓄された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・メールアドレス等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報等決済手段に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2)ユーザーが本サービスの利用において、ほかのサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等のほかのサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookieその他の識別子
(4)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報

2.利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(3)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(4)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。

4.外部送信、第三者提供
本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

[提携先] Stripe
[上記提携先のプライバシーポリシーのURL] https://stripe.com/privacy/

[提携先] Google Analytics
[上記提携先のプライバシーポリシーのURL] https://google.com/intl/ja/analytics/terms/

5. 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)第4項の定めに従って、提携先へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

6.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

7.個人情報の訂正及び利用停止等
7ー1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
7ー2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザー本人からの請求であるを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
7ー3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7ー1および7ー2の規定は適用されません。

8. ご意見、ご質問、苦情の申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社コードナインス
個人情報取扱責任者:髙倉大幸
メールアドレス:remote-tip@codeninth.com

9.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2021年2月1日制定

GDPRポリシー

1.個人データの保護・管理
株式会社コードナインス(以下、「当社」という。)では、当社が提供するサービス 「Remote Tip」(以下、「本サービス」という。)の円滑な運営に必要な範囲で、本サービス利用者の個人データを収集しています。収集した個人データは利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2.用語の定義
GDPRプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という。)における用語の定義は以下のとおりです。
(1)GDPRプライバシーポリシー
EU一般データ保護規則(the General Data Protection Regulation)及び関連する各国施行法を含むプライバシー法令等に基づき、当サイトにおいて規定したプライバシーポリシーのこと。
(2)個人データ
識別された自然人又は識別可能な自然人「データ主体」に関する情報を意味する。当サイトにおいては、当サイトを運営するために必要となる個人に関する情報のこと。
(3)処理
個人データに対して実施される作業(データの収集、記録、編集、保存、復旧、参照、利用、開示、提供、整列、制限、消去等)のこと。

3.適用範囲
本ポリシーは、本サービスの利用者に適用されます。

4.収集する個人データ
当社は、本サービスの利用者に関する、以下の個人データを収集します。
・メールアドレス等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報等決済手段に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

5.個人データの利用目的及びその根拠
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(3)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(4)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

6.個人データ提供の拒否
本サービスを利用するに当たり、利用者の個人データを提供していただく必要があります。個人データを提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部を提供することができない可能性があります。

7.個人データの開示・提供
当社は、本ポリシーに記載される目的を達成するために、提携先に利用者の個人データを開示・提供することがあります。
・当社は、Google, Inc.が提供するGoogle Analyticsを本サービスの提供及び改善を目的として利用します。本サービスを提供するためにCookieを使用する場合があり、匿名情報として統計的な分析等に利用されます。
・当社は、Stripe, Inc.が提供するStripeを本サービスの利用料金決済を目的として利用します。本サービスを提供するためにCookieを使用し、利用者のクレジットカード情報を保存し利用料金の決済をするために利用されます。
・EU法又はEU/EEA加盟国の法令を遵守するに際し、利用者の個人データを当局や法令の定める開示・提供先に開示・提供することがあります。

8.個人データのEU域外の第三国への移転
当社は、取得した個人データをEU領域外の第三国への国際移転を行わなければならない場合、国際データ移転のために必要となる適切な保護措置を講じます。

9.個人データの保存期間
利用者の個人データを最大5年間保持します。

10.本サービス利用者の権利等
(1)当社で保有する個人データに関し、利用者は以下の権利を有します。
情報照会する権利(GDPR第15条)
情報を訂正する権利(GDPR第16条)
情報を消去する権利「忘れ去られる権利」(GDPR第17条)
情報処理を制限する権利(GDPR第18条)
情報処理に異議を唱える権利(GDPR第21条)
データポータビリティに関する権利(GDPR第20条)
(2)利用者の同意の下で利用者の個人データの処理が行われる限り、利用者はいつでもこの同意を取り下げる権利を有します。同意の取り下げは、取り下げる前の同意に基づく処理の適法性を損なうものではありません。(GDPR第7条第3項)
(3)原則16歳未満の子どもが利用者となる場合は、その子どもの親権上の責任のある者による同意が必要となります。(GDPR第8条)
(4)利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、情報保護監督機関に対し不服申し立てをする権利を有します。(GDPR第77条)

11.データ保護責任者
株式会社コードナインス 代表取締役 髙倉大幸

12.問合せ先
株式会社コードナインス 代表取締役 髙倉大幸
メールアドレス: remote-tip@codeninth.com

2021年2月1日制定